ClusterTech participates in RTIA’s event about smart retail
2015-11-17

        由香港零售科技商会(RTIA)主办的「智慧零售讲座: 智慧零售新世代 •让挑战成为商机」于2015年11月9日(星期一)在香港生产力促进局会议厅举行,吸引了超过200位来自香港零售业界的嘉宾参会。

        据香港政府统计处最新的数字,香港零售业总销货额的数量和价值均录得双位数字的跌幅。不過正所谓有危自有机,除了特价促销及要求业主减少租金以自保外,各大小零售商户更应把握时机增值,善用最新的零售科技,制定长远的策略,从而持续有效地发展业务。「智慧零售」(Smart Retail)这个词语,是由2014/15 年度财政预算所提及的「智慧城市」(Smart City)衍生出来的,意思是善用科技和策略,包括线上线下的营运模式、大数据、移动互联网、流动支付系统及物联网等,令商户营运零售业务时更具智慧。

        感谢RTIA的邀请,联科集团联席合伙人吴秉宗博士作为演讲嘉宾之一,与其他行业专家一同分享了帮助香港零售商转危为机的智慧零售新思维。 「联科零售数据分析」可以帮助零售商开始利用大数据分析技术,从客户资料及交易记录中洞察顾客的消费模式及喜好,挖掘隐藏需求,利用分析结果进行精准营销,降低营销成本的同时,提高顾客满意率和利润增长。

ClusterTech participates in RTIA’s event about smart retail - 20151117(2)_0.jpg

        利用「联科零售数据分析系统」,零售商可以:

﹣ 对顾客群体精准科学化地细分,然后对每个群体量体裁衣般地进行独特地推广
﹣ 准确了解顾客的偏好和隐藏需求,并确保其得到满足
﹣ 数据分析直接驳通各常用宣传渠道,精准推广信息自动适时送出,市场推广成本效率大大提高

        数据分析结果可以透过简洁清晰的用户界面,自动连接到所有的常用市场营销渠道,包括:电邮、短信、移动应用 (Apps)、网站、社交媒体、定位系统等,并根据分析结果,发出优化后的精准宣传信息。 经验证明,通过上述数据分析及自动化精准市场推广,零售商可提升销售达15%。

相关链接:http://www.clustertech.com/hk/products-solutions/big_data/ct_retail-analytics/

ClusterTech participates in RTIA’s event about smart retail - 20151117(1)_0.jpg