为什么选择零售营销分析?

零售市场竞争激烈,顾客可选择的品牌和购物渠道众多。若想从这个竞赛中成为赢家,零售商明白他们必须改善他们的营销策略和了解顾客的需求。

零售营销分析使用先进的数据分析及社群聆听技术去获取更全面的顾客档案。要达到以上目标,零售商需要分析顾客的消费记录,以及研究他们在社交媒体上的行为,从而发掘他们的购物偏好和潜在需求。

透过分析内、外部数据,零售商可以针对顾客的需求制订更精准、更个性化的营销活动,提高销售收入。

效益

  • 增加顾客的购物频率和忠诚度
  • 发掘潜在的目标客群,销售收入增长15%
  • 提升营销运作效率
  • 优化营销资源和增加整体的投资回报率
  • 获得更全面的顾客档案

主要功能

  • 统一顾客关系管理系统
  • 分类顾客资料到超过100个类别
  • 自动监测和评估市场活动
  • 设置随时可用的市场活动范本
  • 提供多个数据可视化的选择

案例分析

深入了解顾客的购物偏好,提升购物中心的销售收入

一个本地的购物中心透过先进分析技术,整合出丰富的顾客资料,成功地设计出更具针对性、更有效的营销活动,大大提升顾客的整体购物消费。

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