為什麼選擇零售營銷分析?

零售市場競爭激烈,顧客可選擇的品牌和購物渠道眾多。若想從這個競賽中成為贏家,零售商明白他們必須改善他們的營銷策略和了解顧客的需求。

零售營銷分析使用先進的數據分析及社群聆聽技術去獲取更全面的顧客檔案。要達到以上目標,零售商需要分析顧客的消費記錄,以及研究他們在社交媒體上的行為,從而發掘他們的購物偏好和潛在需求。

透過分析內、外部數據,零售商可以針對顧客的需求制訂更精準、更個性化的營銷活動,提高銷售收入。

效益

  • 增加顧客的購物頻率和忠誠度
  • 發掘潛在的目標客群,銷售收入增長15%
  • 提升營銷運作效率
  • 優化營銷資源和增加整體的投資回報率
  • 獲得更全面的顧客檔案

主要功能

  • 統一顧客關係管理系統
  • 分類顧客資料到超過100個類別
  • 自動監測和評估市場活動
  • 設置隨時可用的市場活動範本
  • 提供多個數據可視化的選擇

案例分析

深入了解顧客的購物偏好,提升購物中心的銷售收入

一個本地的購物中心透過先進分析技術,整合出豐富的顧客資料,成功地設計出更具針對性、更有效的營銷活動,大大提升顧客的整體購物消費。

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